近日,集團所屬升華大酒店順利通過了國家三星級飯店複評與綠色飯店複核。以湖州市旅遊局副局長何繼紅為組長的星級飯店複評與綠色飯店複核小組來升華大酒店進行了暗訪與明查相結合的現場審核。
據介紹,升華大酒店于2004年底獲得“三星級旅遊飯店”榮譽稱号之後,又于2007年底通過了省綠色飯店認定。多年來,該公司嚴格按照相關标準和要求,創建綠色飯店,不斷提升星級飯店管理與服務水平。
審核小組首先聽取了升華大酒店經營情況介紹,了解酒店的基本概況、星級管理與綠色飯店創建工作。審核小組的專家還實地察看了酒店餐廳、客房、消控中心、廚房等區域。
在随後反饋會上,審核小組向升華大酒店反饋了暗訪和明查的相關情況,指出了存在的問題,提出了整改建議,并且希望酒店能對照新标準,在細節上不斷完善自己,在服務上不斷規範自己,在産品上不斷提升自己,不斷提升星級飯店的品位。
通訊員 趙玲仙 沈玉環
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