12月9日下午,手机上赌博的网址大全所屬企業升華物流召開2020年直發客戶座談會,對今年一年來直發業務存在的不足進行了梳理,向與會商戶征集解決問題的合理化建議,重點商讨如何圍繞商戶所提意見建議去做好明年直發業務服務工作。升華物流總經理魏春全,30多位特邀直發客戶代表,升華物流相關業務分管領導及相關部門負責人參加了當天的座談會。
直發客戶是升華物流重點培育的對象,他們的鋼材貨物到達升華物流碼頭後,直接送到他們自己的倉庫,不在升華物流碼頭場地上存放,為碼頭空間的高效利用創造了有利條件,他們是升華物流重點服務和發展的對象。今年前11個月,升華物流碼頭直發業務累計達169萬噸,與上年同期相比增長38%。
座談會上,升華物流分管港口業務的副總經理俞東升對各部門征集的意見建議作了梳理、歸納、分析,港口生産部、業務部負責人分别就所征集意見建議作了表态性的發言。市場管理部負責人就如何加強企業與商戶之間的深度合作提出了具體的工作思路。
升華物流總經理魏春全作總結發言時提出:
* 直發客戶是升華物流港口業務名副其實的“金牌客戶”,是市場租賃業主也是港口業務組成的重要單位,直發業務現已達港口到達總量的1/4。
* 升華物流将進一步提升服務能力和水平,做好直發船隻到達的預報工作,日常工作中更加注重細節和效率。
* 港口生産部将進一步加強車隊管理,提高短駁車輛的運行效率。重中之重做好室内庫直發工作,讓客戶少費心思多些方便。
* 升華物流為客戶服務的初心不變,始終保持問題和意見反饋渠道的暢通,以問題為導向不斷提升管理水平,為客戶帶來更多的收益。
2020年已進入倒計時,新的一年即将來臨,服務好客戶做好園内直發工作是升華物流努力确保完成明年目标任務的關鍵。服務至上,潛心提升!
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