編者點評：“如果我們離開了這個和諧的團隊，失去了那種比物質更具魅力的信任，就不會有昨天的成績。同樣昨天的成績，僅僅隻是代表了今天的起點。”這是升華拜克锆谷分公司總經理蔣東民去年在德清縣首屆外來人才“千裡馬”和“伯樂獎”頒獎大會上發言時說過的一席話。　　所有的主人公和讀者，我們何不同樣将昨天的成績，作為今天的起點。升華，升華人，本身就賦予了那種超常的積極向上的理念和氣息，我們相信，正是這種精神，将一直激勵我們一如既往，實踐升華更好的目标。　　雖然不能與全球馳名的美國“矽谷”相提并論，但将近兩年中國化學锆系列産品最大的制造商―――浙江升華拜克生物股份有限公司锆谷分公司，稱之為當今我國化學锆制造與銷售的“锆谷”也并不為過。　　據業内人士透露：我國化學锆的生産和銷售總量在15億元上下，而升華拜克锆谷分公司一家企業的市場占有量已經接近23%。目前，國内還沒有一家企業能夠在質和量上與該公司相提并論，中國化學锆名副其實的“锆谷”當之無愧屬于升華。信任，是力量之源泉　　剛剛過去的2005年，該公司的锆系列産品生産總量接近3萬噸，比2004年9月中旬中國有色金屬工業協會钛锆洽分會對其制造水平全面考察，認定其為目前國内最大的化學锆生産基地時的産量又遞增了15個百分點，國内最大座次的排位得到了進一步的鞏固。　　難以置信的是，這一結果的誕生，僅僅是升華拜克公司收購原“锆谷科技”公司之後的短短兩年多時間裡所産生的奇迹。據悉，锆谷分公司2005年的銷售收入、利稅和出口創彙等三大主要經濟指标與前年相比，其增長數分别達到了210.8%、497%和1140%。其中，自營出口增幅最大，達到了782%。　　事情還得從兩年前的一次公司領導班子調整說起。“锆谷科技”公司，原本是集團旗下的一家獨立的子公司，由于企業發展上的需要，當年9月升華拜克對其實施了購并，納其為分公司。更出乎意料的是，總經理的人選，竟然選中了幾年前加盟升華的蔣東民。　　蔣東民，江蘇宜興人，與化學锆産品打交道已有近10年的時間了。對锆系列産品市場的研究有很深造詣。再加上，這些年來他一直在锆産品市場營銷的第一線，對該産品的市場前景、産品定位更有着獨到的見解。　　當然，好馬必須配好鞍。蔣東民出任該公司總經理後，他向公司領導提出的唯一要求是，配一對好的幫手。于是，升華拜克從母公司将擅長管理的生産副總經理史鳳章抽調過來，配合其有重點地抓好内部管理。與此同時，他還選定了已經在化學锆行業，尤其是市場營銷上有一技之長、加盟升華時間隻有一年多的楊勇，當上了他的配角。　　1月14日上午，記者采訪了該公司副總經理楊勇，他的最大感慨是：我和蔣老師（蔣東民曾經擔任過英語教師，很多時候人們喜歡用這個稱呼）一樣，最大的感受是在升華有一種比物質享受更高的待遇，一種與外界無與倫比的至高無上的信任感。平台，體現才能與責任　　兩年前的9月，锆谷分公司無論從體制，還是企業的歸屬都發生了一場質的變化。尤其是蔣東民，他不僅要從以往單純地做營銷業務的個性化人才，更重要的是還得向綜合素質、全面發展的管理者方向脫胎換骨。　　采訪中，該公司一位姓姚的老職工告訴我們，蔣老師白天要處理整個企業的日常事務，晚上還要拿起他的老本行―――與客戶聯絡，随時随地掌握市場。夜深人靜時，辦公大樓最遲關燈一般都是蔣老師和楊總。　　職工看在眼裡，記在心裡。更有意義的是，幾組數字也為他們的辛勤付出作出了最好的解釋： 　　2005年，锆谷分公司内外貿易的銷售比例從2003年的89.32∶10.68，已經升至57.37∶42.63，而銷售額的攀升還遠遠超過這一數目，達到了增長211%。還有一個令人刮目相看的高分指标―――應收賬款，已經連續兩年保持了足額回收，即100%回收的好成績。　　同樣，如果我們将化學锆系列産品近兩年來的市場經營狀況進行一番客觀公正的界定：2004年，銷售相對而言處在求大于供的狀态下，原因是锆英砂原料供求矛盾所引發，锆谷分公司有母公司升華拜克在資金等方面的支持。相反，部分中小企業卻沒有這樣的幸運而導緻開工不足。　　孰不知，去年國内整個锆産品制造行業的這種樂觀早已蕩然無存。在經曆了前一年的波折之後，各廠家紛紛儲備，從而一下子給市場的供求關系來了個急轉直下。　　憑着強烈的責任感和自身超常的業務水準，锆谷分公司上至老總，下至營銷業務人員牢牢地記住了“沒有任何借口”，他們在市場競争日趨激烈的情形下實現了在做穩、做大老客戶的前提下，在國内又新拓展了3個産品應用行業，并新建立了4個海外大客戶。　　與此同時，他們在建立市場營銷業務關系的同時，也将升華珍愛信用和務實的精神毫無保留地傳遞給了對方，在有重點地選擇一批講信用的客戶群體之後，也為企業自身的業務往來始終不渝地朝着健康的方向發展提供了保障。載體，都蘊藏着一種創新　　記得早在前年初，锆谷分公司的每一位員工的手中都收到過一封蔣東民寫給他們的信，信上的主要内容是衷心希望和懇請大家為企業的發展建言獻策，有意識地将衆人劃槳開大船的理念從單純的經營班子，向車間主任及一線員工延伸。　　此信一出，立即引起了全體員工的強烈反響，管理層與一線員工的這種“套近乎”的方式，很快就收到了明顯的效果。其中，燒結車間過去每班8小時，而實際一鍋成品的生産工藝總耗時隻要6個小時，有近兩個小時的時間，職工“閑着”。　　能否改革？對此，新班子上下進行了反複多次的研讨。其中，有很多職工主動提出将每天8小時上班制，改成每個班次上12個小時，而職工上班的周期因此也可以改成每三天上兩個班次。據了解，在該工段工作的職工全部來自附近鄉村，他們也樂于這樣安排。班次進行調整後，僅此一項，每天至少就多産三分之一的成品。　　據了解，2003年度該公司的産品生産總量才11000噸，與以往相比，這一年的第四個季度就是一個超常發揮的時期，月單産從來沒有過的1000噸大關被突破。創造了同樣的設備，不一樣的管理，其結果大不一樣的真實的說法。　　目前，當年最大生産量在11000噸的生産線，去年通過挖潛和自主創新、小改小革之後，它的實際産量又達到一個新的水平―――16500噸。同樣，前年投産的那條新生産線，它的實際産量也比設計産量多出了一倍多。　　該公司副總經理史鳳章的解釋是：“強化内部管理，改革以往的考核辦法，全面推行工效、産量、質量、産品技術指标及勞動紀律等多方面挂鈎的結果。”　　同樣，去年4月底由集團公司董事長夏士林、總經理吳夢根率領的“麗金之行”也讓锆谷分公司的幾位老總又有了意外的收獲，并很快在該公司得到了消化。正在試行的“四孔雙層推闆窯”，就這一項又可以為公司節約煤耗10%以上。再加上3台煤氣發生爐的應用，從而使該公司的小改小革變得十分頻繁，員工參與的積極性格外高漲。　　就在我們發稿前，從該公司又傳來喜訊：今年1月份前20天時間，化學锆的生産量又比往年增加了10%。同時，銷售部門4個海外要貨的大單子也正式敲定。锆谷，又一個“開門紅”接踵而至。

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